Par Toerisme Vlaanderen
Quiconque travaille dans le secteur du tourisme le sait depuis longtemps : les clients standards n’existent pas. Certains peuvent avoir des difficultés à se déplacer, utiliser un fauteuil roulant, avoir une déficience auditive ou visuelle, ou avoir besoin de soins supplémentaires. Chacun a ses propres souhaits et besoins. L’attention portée à une offre accessible joue en outre un rôle important dans l’expérience de vacances de vos visiteurs. À l’aide de conseils pratiques et de bons exemples, nous vous aidons à créer une offre touristique plus accessible.
