Au cours d’une session de formation de deux heures, Filip Nicasi, expert en hôtellerie, vous présentera tous les styles de négociation existants. Il vous expliquera également quand il est préférable d’utiliser tel ou tel style, quels arguments utiliser à tel ou tel moment et quelles sont les préparations qui précèdent une négociation. Enfin, Filip vous apprendra comment vous préparer au mieux à une négociation, avec des conseils et des astuces pratiques et concrets.